家居行业的四大产业链-【zixun】
在家居行业内,与经销商并肩作战的还有三个关键之链:厂家、卖场、消费者。门业经销商面临严峻的市场竞争下要与厂家、卖场、消费者团结起来,突出“重围”,获取新一轮的发展。
经销商选择合适的企业很重要
经销商的产品来源于企业,因此,经销商选择合适的企业很重要,好的企业可以给经销商提供符合市场需要的产品,可以给经销商提供销售策略、产品保障、良好的售后服务。
然而在发展过程中,一部分门企盲目夸大的宣传生产研发能力,还有对各地不同经销商的不同的态度、政策的不规范等现象。如果经销商选择代理这样的强势企业品牌,那么路可能就开始走“歪”了。
陆扇门门业负责人为我们分析到:“可能会有经销商最看重是产品的价格,其实不然,对经销商来说更重要的就是厂家的配合度。”陆扇门门业负责人认为,可以在两方面体现厂商的合作,首先就是工厂的定位,是否被市场接受。经销商虽然不能左右市场销售,但是可以给企业提点建议、帮助企业局部小改动,第二个就是执行力。工厂和经销商配合是否能真正始终如一的执行下,为经销商提供完善的服务。
卖场监督经销商,经销商服务顾客
卖场地理位置及卖场定位、管理水平、租金等一系列问题都是经销商最为关注的。在现今物价飞涨的现实面前,如果卖场不视经销商为友好合作同盟,而是选择抬高租金,压低经销商利润,只顾眼前利益,那经销商可能举步维艰了。
卖场监督经销商,经销商服务顾客,这是毋庸置疑。比如,一个高水平的卖场就要提高自我业务专业水平,规范内部管理关。一个好的卖场在监督经销商的同时,会把好质量和售后服务。经销商也要管理好自我导购。从内到外都要提高员工素质,才会比同行更有竞争力。在掌握基本的礼仪容态外,还要深入了解销售技巧知识。
经销商应做好售后服务工作
目前,产品销售服务行业都会面对自己的客户群,都应该有视消费者为“上帝”的理念。龙马木业负责人谈到行业现状时认为,为了顺应社会发展,解决好市场上客户装修苦恼,家居门行业亟待改革迫在眉睫,培养整体家居理念。在家居行业,企业每天都承载者巨大的危机感,这种危机感迫使企业,要不断地转变市场策略,那么下一步,家居业要服务好消费者,就开始考虑整体家居“一站式购齐”理念。根据客户的房型为客户设计、配套,包括自我产品的装修服务。
透过经销商可以看到背后门企的发展水平,透过经销商可以把握这个区域门企的发展前景,所以经销商显得至为重要,信任感不可或缺。不要让门业经销商陷入不停地找品牌、找厂家、换品牌、换厂家的尴尬境地。
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