秦皇岛市法律服务送到群众家门口-【新闻】
(记者 刘波)前不久,三名群众在卢龙县公共法律服务中心公证窗口吵了起来。原来三人因为一间门市房的租赁产生了纠纷,租赁方岳某由于经营不善,拖欠了半年的租金,出租方朱某要求公证,清理门市房内岳某遗留的货物,以便租给下一个租户。这件事不属于公证范围,但公证处的工作人员并没有简单地将三名群众支走,而是引导他们来到旁边的法律援助窗口。在法律援助工作人员的调解下,三天后双方达成谅解,岳某主动清空了门市房内的货物,并补齐了欠款。
纠纷这么快就得到解决,得益于秦皇岛市司法局推行的公共法律服务体系。这套服务体系整合了律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解、法治宣传等服务资源,分为市、县、乡、村四个层级服务群众。 秦皇岛市司法行政系统从建立县区公共法律服务中心做起,到目前,全市形成了以市公共法律服务中心为龙头、县区公共法律服务中心为中枢、镇街公共法律服务工作站为骨干、村居法律服务工作室为补充的四级公共法律服务体系。全市所有的乡镇司法所都设立了公共法律服务工作站,40%的村居建立了公共法律服务工作室。据统计,今年第一季度,市级公共法律服务中心办理各类法律服务事项4327件,接待解答咨询7500余人次。 走进秦皇岛市的乡镇、街道,悬挂着蓝底白字“中国司法”的牌匾格外显眼,整洁宽敞的办公场所一改人们对基层司法所传统的印象。目前,全市95%的司法所达到了省里的规范化建设标准。设在司法所的公共法律服务工作站结合当地社情、民情,为群众提供精准的法律服务。 秦皇岛市东环路司法所辖区有12个城市社区,居民12万人,是典型的城市区司法所。这里的公共法律服务工作站为社区居民准备了丰富的法律书籍,每周四上午还有专门的律师值班,接受居民的法律咨询。这里也是秦皇岛市最早实行网格化管理的司法所,辖区内每个社区都设置了调解员和法律顾问,随时可以为居民解决涉法问题,从而使大量的矛盾化解在社区。今年前三个月,该所只调解纠纷17件,比去年同期下降了50%以上。 河东司法所辖区内有渔码头和海鲜市场,司法所的工作人员经常带着律师到渔船上、市场里进行法律宣传,现场解决渔民们的纠纷。黄河道司法所地处城乡接合部,该所在各社区和村居委员会都建立了人民调解委员会,建立了36个法律服务微信群,随时可以接受群众咨询。一些村里的法律服务工作室,结合村里发生的大事小情,每天用大喇叭广播法律常识,增强村民的法律意识。 因地制宜地采取不同法律服务措施,让群众认可法律服务,近两年来,群众对秦皇岛市司法行政队伍的满意度一直在全省名列前茅。
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