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去携之战的背后

发布时间:2020-06-29 19:27:58 阅读: 来源:保温杯厂家

本报记者 程 晖

继腾讯和360两家网络企业大战之后,又有两家知名网络企业“战”上法庭。

两家在线旅游网站恩怨不断

5月11日上午,北京海淀法院一间不大的庭审室里,火药味正浓。

两个在线旅游网站“去哪儿”网和携程网的双方律师正在激烈的辩论。原告“去哪儿”网起诉携程利用公关手段侵犯其名誉权,要求携程进行公开道歉,并提出索赔50万元。

事情的导火索来自2011年年初“去哪儿”网上线的团购频道上线后的3月,网络与媒体转发的一篇文章《酒店团购藏猫腻 团购客人成“二等公民”》。被告认为这是携程伪造消费者案例来污蔑“去哪儿”网团购产品及服务质量。

被告的律师则认为“去哪儿”的起诉不属实,没有事实依据,是想利用携程来进行的自我炒作。

而对于《团购客户属于二等公民》一文,携程也提出了自己的看法事实上,酒店团购业务中,整个行业确实存在一些弊端,“酒店团购上了并不意味着预定成功”的现象确实存在,不只某个企业存在。该篇公开报道的文章旨在提醒消费者服务团购与实物团购、酒店团购与酒店预定的区别,文章内容真实、报道客观,既非携程捏造,也非携程发送,是媒体的客观报道,并没有任何侵权之处。

携程方表示,他们也同样开展了团购业务,为了避免上述情况的出现,携程在马上团的基础上,创新性提出了马上订业务,就是为了确保消费者团购了酒店之后,可以马上与酒店确定入住事宜,对有效开展团购业务,确保消费者利益是一种保障。

在法庭上,携程网的辩护律师指出,对于“去哪儿”发起的不实诉讼,均不属实,没有事实依据,携程请求法庭依法驳回全部诉讼请求,并将反诉或另行起诉,对于这种肆意侵犯他人权益的行为,绝不姑息。

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