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丁道师由流量月底清零争议谈通信业开放

发布时间:2020-06-28 11:21:33 阅读: 来源:保温杯厂家

速途网8月20日快评(首席评论员 丁道师)近日,湖南长沙的网友刘明将长沙移动告上了法庭。他认为,自己的手机选择了移动每月150M的流量,但直到月底都没有用完,下月开始移动就把他的流量清零,刘明看似“无理”的请求得到的广大同样由此遭遇的网友支持,更让人欣慰的是长沙市天心区法院并没有把刘明的诉求当儿戏,反而正式对此进行立案。

此事经过媒体曝光后,关于手机流量月底清零是否合理引发了热议。事实上,“流量月底清零”是包括中国移动、联通、电信在内的运营商通行的惯例,国内消费者早已经对此不满。在网络上大部分网友支持刘明的行为,希望能告赢中国移动,有网友认为“运营商此举非常无理,我到饭店吃剩的饭菜都可以打包带走,为什么我的流量不能累计到下月使用呢”。

不过法律界人士和通信界专家对此事看法相对来说更为理性,没有把网民的情绪左右观点。有律师认为,中国移动的做法无可厚非,因为这在合同中(当然这个合同消费者很少仔细查看的)已经明确约定,双方自愿订立合同,并不违背意思自治、诚实信用等原则。通信专家则表示流量额度是一种对有限的资源进行分配和管理的呈现在消费者面前的服务资源分配承诺,所在技术层面上,没有用完的手机流量不可能累计到下个月,那在法律层面如何解读呢?

公说公有理婆说婆有理,我个人的观点是运营商月底清零的做法不违法,但有违道德。

而且可以肯定的一点是,不管这个官司最终能不能打赢,运营商以后流量月底清零的政策依然不会发生变化。

所以,我们要透过现象背后查看本质的问题,解决这个问题的更本办法在于:破除垄断,开放通信限制,允许民营企业进入通信领域,和三大运营商展开正面竞争。

当前,除了中国内地外,主流国家都允许民营资本甚至外资进入通信领域,不管是美国还是日本,甚至连印度、中国香港这样的地方都拥有数十到数百家运营商。开放的市场导致了竞争的激烈,而激烈的竞争导致了“用户才是上帝”,而我们国内正好相反。在印度,如果用户感觉某个运营商“月底流量清零”的政策不合理,完全可以抛弃这个运营商,转而选择一个“每月一定金额但不限上网时间”的套餐。而中国,由于政策的原因,市场已经被三大巨头垄断,用户选来选去都一样,只能对这种不合理的霸王条款忍气吞声。(丁道师)

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