信息化系统应注重易用性问题万芳
信息化系统应注重易用性问题-CSDN.NET
摘要:太过复杂的系统不但不能提高企业管理的效率,反而成为企业的负担。前几年业内比较流行的一句话——“不上ERP等死,上ERP是找死”某种程度上是中国企业信息化真实的写照,这个时
山寨机依靠强大的功能和低廉价格赢得市场,成为人们近一年关注的焦点,在对其在产品质量和售后服务等方面质疑的同时,来自土狼的商业智慧也给本土企业深深地上了一课。
向山寨机学习要一分为二,要取其精华弃其糟粕,在操作方式上我们要摒弃它的很多不规范做法,但是其敏锐洞察市场并以市场需求为导向的市场战略值得中国管理软件学习,谈到山寨机现象,长期关注中国制造的博科资讯董事长兼总裁沈国康在接受记者采访时这样说到。企业管理软件厂商不能埋头搞技术而不抬头看路,首先应该把握并引导市场需求,但又不能太脱离用户需求。目前中国管理软件的用户基础还比较薄弱,尤其是软基础方面表现比较突出,大部分企业对复杂的信息化系统如何发挥效能还一头雾水,大部分员工每天把多数工作时间浪费在推敲如何使用管理软件上,而不是钻研如何拓展具体业务上。
太过复杂的系统不但不能提高企业管理的效率,反而成为企业的负担。前几年业内比较流行的一句话不上ERP等死,上ERP是找死某种程度上是中国企业信息化真实的写照,这个时候,在满足企业对信息化需求的同时并确保让其能便利地应用信息化系统才是正道。
现在国内有实力的软件企业在产品功能层面已经能够帮助客户解决问题,接下来就应该解决如何让企业更好地用起来的问题,也就是管理软件产品的易用性问题,这也是市场的需求,把握住这个需求也就学到了山寨机精神的精髓。
近年来,博科资讯一直所坚持的有效性+易用性的产品设计原则诠释了沈国康的观点,以旗下一款涵盖全面预算管理、集团财务管理、集团审计管理和监控引擎等众多功能领域的集团管理监控软件Navigator为例,在操作易用程度方面一点不亚于那些简便小巧的绿色软件。从用户的操作来看,第一步,输入自己的用户名和密码;第二步,打开软件操作界面,知道自己要做什么,同时点击相应的按钮;第三步,完成自己要做的事情,在三步操作以内,完成用户计划执行的工作。
Navigator的易用性很大程度上代表了博科产品的某种特征。在业内专家看来,目前的企管软件市场日趋成熟,产品已经非常同质化,博科资讯在这个时候提出要让易用性成为博科管理软件的核心竞争力,是充分尊重用户和市场的体现。
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