谷歌改版背后信息流时间线界面流行与实时搜索
“占领华尔街”运动在纽约爆发以来,已经如火如荼烧至世界多个城市,行动的目标是通过占领表达不满和抗议。有意思的是,互联网搜索巨头Google上周遭遇了“占领GoogleReader”运动。
GoogleReader阅读器是备受欢迎的新闻订阅服务,Google于10月20日宣布将对Google阅读器进行改版。由于改版将取消分享等社会化功能,引发用户强烈抗议。10月31日,Google阅读器新版亮相,主要更新包括采用了所谓清新的界面,推行“+1按钮”,取代了阅读器原来的分享及注释两个功能,可以选择与GooglePlus(Google的社交网络服务)中的好友分享,关掉的功能包括关注好友、分享文章等。
为什么社会化功能如此重要?GoogleReader是基于订阅RSS信息源的信息聚合工具,通过分享文章、关注朋友等功能,用户既能自己个性化定制信息平台,又能分享好友的信息资源。这是Google阅读器的特质,关闭这些功能或强制使其转移到GooglePlus不仅激怒了用户,甚至让Google阅读器的前产品经理和主设计师都深感失望。
近期Google对大量的服务和应用进行改版,界面更新,使用习惯也不得不改变。Google迷们甚至要问一句:“你还爱Google吗?”
在这些更新与抗议的喧嚣背后,是Google面临的竞争形势正在发生深刻的变化。微博客Twitter和社交网络Facebook的流行,使信息流和时间线的界面成为最受欢迎的用户界面,其共同属性是简洁、实用、一目了然。Google此次几乎对全线产品都进行了改版,所谓“小清新”界面正是顺应这一趋势。
在移动互联网的竞争中,智能手机上安装的应用至关重要。Google倾力支持自己打造的Android系统无可厚非,但面对老对手苹果的iOS战场,也必须拿出像样的东西与之抗衡才行。苹果设置了种种限制,比如阻止Gmail原生应用的进入(因为苹果已经提供了Mail程序),阻止Google地图等服务。而Google自己确实不争气,在iOS上Google的一系列应用均表现糟糕。语音软件GoogleVoice经常崩溃,GooglePlus的更新也常伴随着稳定性的问题。最不靠谱的是,本周Google推出的Gmail应用竟因Bug太多频繁崩溃而在短短几个小时内下架。
让Google迷们担忧的是,这些并不是全部。Google的大量应用在推出一段时间后无法吸引足够用户而被迫关闭。包括即将关闭的GoogleBuzz在内,Google已经停止了十余项应用和服务的支持及开发。即使那些没有被砍掉的服务像GoogleTV也不温不火,没有亮点。如果用户不再期待或者默认“Google开发,必属精品”,那么对Google无疑将是灾难。相比之下,苹果的乔布斯在世时,每次发布硬件产品或者软件服务,总能引起用户屏住呼吸的期待。
在搜索引擎战场,Google正在进行另一种“小清新”运动――更实时的搜索。11月3日,Google称将提升算法,使搜索结果更及时,预计将影响35%的搜索结果。这种影响是更好,还是更坏,仍需观察。(作者为媒体人)
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