拒载熊孩子熊孩子被拒载民航不能太任性图片

发布时间：2020-01-14 18:11:57 阅读：次来源：保温杯厂家

拒载熊孩子熊孩子”被拒载民航不能太任性

厦门航空今日通过其微博发表关于8月6日MF8036航班拒载旅客的4点声明，声明称，在8月6日的MF8036航班上，针对乘务员并道歉的旅客，机长出于安全考虑做出拒载决定是正常行使。（8月12日人民网）

12岁的孩子，竟然在公共场所他人，实在欺人太甚。如果监护人能够恰当处理，让孩子道歉，或者对养不教，父之过行为替孩子道歉，也能缓解矛盾。而令人遗憾的是，家长对此表现也极为冷淡。因此，当乘务人员遇到此情况，无可奈何之下，想到利用工作便利，采取拒载的方式，表达机组的，是可以理解的。

事实上，从表面看，拒载并没什么不妥。拒载类似惩罚，当一方做出对另一方不利的行为时，通过其它方式对其行为反制裁，逻辑上讲得通。此种情形民间通常的处理方法是以骂制骂，以暴制暴，相较而言拒载亦是文明式反击。然而，对于熊孩子骂乘务员，机组便拒载事件而言，仍然显得有点任性。乘务人员利用工作便利，联合机组同事对此种行为制裁，以惩罚乘客对自己的行为，实际上凸显，服务意识的淡薄。

不可否认，乘务员有自己利益的，然而，的方式千千万，此种情形是不该选择拒载的。做为乘务员，服务至上应是其的工作原则。此种情况亦是乘务员当服务与发生冲突时，你是选择换来好服务，还是服务换来自己的。既然是乘务员，就应该以服务乘客为旨。之于他人对你的，也并非无可奈何，完全可以通过其它途径。比如登记他的个人信息事后交给单位处理，比如通过治安管理自己的，都是可行的。

机组拒载熊孩子，太任性。机组可以因某个孩子的而拒载，那么，遇到轻微地被对待，是否也有权拒载。机组有拒载权，但不能太任性。何况这个孩子才10岁，即便孩子行为太过恶劣，但教育孩子的责任也不该是乘务员。因此面对机组联合拒载熊孩子事件，孩子虽然有错，但做为乘务人员，也应该反思，孩子的是否己到拒载的严重地步，以及，如果实在令你难以，拒载是否是唯一的解决办法。